guideご利用ガイド

お支払いについて

使用可能な決済方法

当店でのお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済
・銀行振込（先払い）

クレジットカード決済

クレジットカード決済がご利用いただけます。以下のクレジットカードがご利用可能です。
【カード会社】VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX

引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

銀行振り込み（先払い）

ご注文後、注文承諾メールにてお支払総額とご入金先口座をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

ご入金確認後の出荷となります。
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
振込手数料はお客様のご負担となります。

返品ポリシー

返品、交換について

■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

返品条件について

商品が不良品であったり、別の商品を渡された等の場合に限ります。

送料・配送について

お届け方法

ご利用可能な配送方法は以下の通りです。
・ヤマト運輸

送料について

ヤマト宅急便、全国一律1,200円(北海道・沖縄・離島を含む)
※6,000円以上のご注文で送料無料

お引き渡し時期について

■クレジット決済の場合
決済確認後より5日前後で商品の発送となります。

■銀行振込の場合
お振込み確認から、5日前後で商品の発送となります。

特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社エキゾチックカンパニー

運営責任者

ベルマ アマン

事業者の所在地

〒004-0842
北海道札幌市清田区清田二条3丁目1-5

事業者の連絡先

011-301-0036

営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00〜20:00 定休日：ほぼ年中無休

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。